Software de atención al cliente, con ventajas!
Software de mesa de ayuda sencillo para una interacción efectiva con el cliente.
Deskero te ofrece nuevas formas de interactuar con los clientes, involucrándolos en conversaciones personales a través de un software de atención al cliente sencillo, efectivo y sin complicaciones.
Ticketing
¡Deskero se basa en un sólido sistema de ticketing de multicanal, lo suficientemente flexible como para usarlo de la manera que quieras!
Interacción
Deskero ofrece funciones innovadoras de interacción y chat para permitir a tu equipo interactuar con los clientes de forma proactiva.
Centro de ayuda
Ayuda a tus clientes a encontrar lo que necesitan a través de nuestro portal de autoservicio: ¡una base de datos abierta de respuestas!
Personalización
¡Puedes personalizar Deskero tanto como quieras, creando el aspecto y el flujo de trabajo que mejor se adapte a tu equipo!
Sencillo
Fácil de usar, simple de entender, Rápido de implementar: ¡estamos listos para a una acción REAL!
Productivo
¡Diseñado para proporcionar Una mayor atención a los clientes y una mayor productividad a los equipos!
Fomenta la interacción
Mucho más que un software de mesa de ayuda clásico: nuestro objetivo es suprimir el desfase entre mesa de ayuda y CRM
Efectivo
Responde a los tickets con solo UN clic... o automatiza tus respuestas a través de plantillas y acciones inteligentes.
¡Descubre el software para servicio al cliente diseñado para ayudarte a convertir las preguntas de los clientes en verdaderas oportunidades comerciales!
¡Ya utilizado por empresas que interactúan con sus clientes en todo el mundo!
Como visto y evaluado en:
"Deskero ofrece un software de mesa ayuda sencillo y altamente flexible que puede atender las solicitudes de los clientes desde una variedad de canales, siguiendo la filosofía específica de servicio al cliente de una empresa."
"Deskero es un sólido software de asistencia al cliente con una característica muy especial: es proactivo. Deskero motiva a las empresas para que se pongan en contacto con sus propios clientes."
"Lo que hace de Deskero un servicio de asistencia al cliente único es el soporte de las redes sociales, que permite a las empresas importar automáticamente cualquier interacción, sin importar dónde haya iniciado."
"Deskero retoma las funciones básicas de un software de mesa de ayuda y las hace más inteligentes. Veredicto final: Deskero reinventa la mesa de ayuda para mejorar las interacciones con los clientes."
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